Términos y Condiciones

1. Introducción

Bienvenido a Cuico. Estos Términos y Condiciones describen las reglas y regulaciones para el uso de nuestra tienda en línea, ubicada en www.cuico.store. Al acceder a este sitio web, asumimos que aceptas estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos descritos, te recomendamos no continuar utilizando nuestro sitio web.

2. Información General

Cuico es una marca de ropa streetwear con sede en Quito, Ecuador. Nuestra tienda en línea permite la compra de productos de ropa y accesorios que reflejan nuestra visión de creatividad y estilo urbano.

3. Elegibilidad

Para realizar una compra en Cuico, debes tener al menos 18 años de edad o contar con el permiso de un tutor legal si eres menor de edad. Al realizar una compra, garantizas que la información proporcionada es precisa y completa.

4. Precios y Pagos

Todos los precios de los productos están expresados en dólares americanos (USD) e incluyen impuestos aplicables dentro de Ecuador. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios en cualquier momento sin previo aviso; sin embargo, cualquier cambio no afectará las órdenes ya confirmadas.

Aceptamos los siguientes métodos de pago: transferencia bancaria, depósitos y DeUNA. Todos los pagos están sujetos a verificación y aprobación antes de procesar el pedido.

5. Envío y Entrega

Realizamos envíos únicamente dentro de Ecuador. Los envíos dentro de Quito se realizan en un plazo de 24 horas, y para el resto del país, entre 2 a 4 días laborables. Los pedidos realizados después de las 2 p.m. se enviarán el siguiente día laboral.

Los costos de envío se calcularán al finalizar la compra. Cuico no se hace responsable de retrasos en la entrega debido a circunstancias fuera de nuestro control, como problemas climáticos o logísticos.

6. Cambios, Devoluciones y Reembolsos

Ofrecemos cambios y devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto, siempre y cuando el artículo esté en su estado original, sin uso, con las etiquetas y en su empaque original.

Para iniciar un proceso de cambio o devolución, contáctanos en help@cuico.store con tu número de pedido y una descripción del motivo. Los costos de envío para devoluciones corren por cuenta del cliente, salvo en casos de errores de nuestra parte o productos defectuosos.

Los reembolsos se procesarán dentro de los 14 días hábiles posteriores a la recepción y verificación del producto devuelto. El reembolso se realizará mediante el método de pago original.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluidos los textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de Cuico o de sus proveedores y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Está prohibida la reproducción, distribución o uso no autorizado de cualquier material presente en el sitio.

8. Limitación de Responsabilidad

Cuico no será responsable por ningún daño directo, indirecto o incidental derivado del uso o la imposibilidad de uso del sitio web, incluidos, pero no limitados a, daños por pérdida de datos, ganancias, o cualquier otra pérdida intangible, incluso si Cuico ha sido advertido de la posibilidad de dichos daños.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página. Te recomendamos revisar estos términos periódicamente para estar al tanto de cualquier modificación.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier disputa que surja en relación con el uso de nuestro sitio web o los productos comprados estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Quito, Ecuador.

11. Contacto

Si tienes alguna duda o consulta sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en:

Correo electrónico: help@cuico.store

Teléfono: +593 995418253

Dirección: C. Tr. 15, Quito, 170803, EC.